Konzeption und Realisierung ganzheitlicher Kundenmanagement-Lösungen zur Neukundengewinnung, Kundenbindung sowie Kundenreaktivierung über alle Kommunikationskanäle inkl. aller Leistungen eines umfassenden Full-Services. Die Erbringung von Outsourcingleistungen umfasst neben Kundenmanagementlösungen auch alle Finanzprozesse. Dazu gehören bspw. Aufgabenstellungen im In- und Outbound sowie Fax/Post, Social Media, digitale Services, Finanzbuchhaltung, Payment-Prozesse, Bonitätsprüfungen und Lösungen im Feld, Produktdarstellung, Information und Vermittlung von Versicherungen sowie Kundenberatung über alle Kommunikationskanäle aufgrund fachlicher und rechtlicher Grundlagen für Versicherungsvermittlung und Versicherungsberatung.
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