Erbringung von Dienst- und Serviceleistungen jeglicher Art. Insbesondere werden durch den Betrieb eines Call-Centers Informationen, Auskünfte und Beratungsleistungen sowie technische Unterstützung bei Softwarenutzung und dem Umgang mit Neuen Medien, alle damit zusammenhängenden verlegerischen Aufgaben erbracht. Im weiteren die Belieferung, Fakturierung und Bearbeitung von Auftrags- und Bestellvorgängen. Dies sowohl für angeschlossene Einzelverlage und Beteiligungen der Haufe Verlagsgruppe als auch gegenüber Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
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